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车子送到汽修店 10多天更换近10个零件没修好

车子送到汽修店 10多天更换近10个零件没修好

原标题:车子水箱爆了送到汽修店 修了10多天 换了近10个零件没修好

武晚传媒·武汉晚报3月17日讯(记者孙笑天)行车途中仪表盘显示水箱高温故障,送到维修店检修,可10多天过去了,车子还没修好。今天(17日),市民刘先生致电武汉晚报新闻热线82333333反映,节温器、膨胀水箱、变速箱电脑……零配件换了一圈,最后又发现变速箱出了问题。

3月4日,刘先生驾车行驶在花山附近,车子仪表盘突然亮起水温报警灯,他联系了光谷创业街一家汽修店维修人员咨询。对方要他联系拖车拖到店里检修。

“选择这里,因为春节前才在这花了6000多元,进行了一次全车保养。”刘先生介绍,汽修店技师检查发现,车子水箱爆了,对水箱、节温器等进行了更换。换完后发现,因为高温,发动机气缸垫等损坏,也要换,接着又发现变速箱电脑坏了,结果连换两个新电脑,全有问题,折腾了近一周,车子还没修好。

3月12日,在刘先生再三催促下,汽修店表示车子修好了。前前后后,大小零件换了近10个。当晚,刘先生驾车时却发现车子速度跑不起来,最多只到80码。

刘先生说,第二天,他又把车子开到维修店,最终,该店表示,是车子变速箱问题。对此,刘先生难以接受,水温报警本是小问题,结果修来修去,换了这多零件,最后变速箱竟然出问题了。他认为责任在维修店,维修变速箱的费用该维修店出。

对于刘先生的要求,维修店不同意。今天,该店尹姓店长告诉武汉晚报记者,刘先生的车子已经开了3年多,零件难免老化,不可能说我们今天修了这里,车子明天那里坏了也跟我们有关系。我们的问题,我们负责,变速箱没拆开过,内部损坏与我们无关。我们在更换变速箱电脑时出了问题,店里对此免单,两名维修负责人受到处罚,3000多元费用由他们承担。事发后,途虎总部责成店里妥善解决此事,店里愿意提供2000元的变速箱维修部分费用,但刘不答应。”

目前,双方仍未谈妥,刘先生已向工商等相关监管部门投诉此事。

(责编 徐柯)





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